Аэрофлотын оффисууд Москвад хаана байрладаг вэ? Тэд юу вэ? Та эдгээр болон бусад асуултын хариултыг нийтлэлээс олох болно. Аэрофлот бол Оросын хамгийн том агаарын тээврийн компани юм. Түүний хууль ёсны нэр нь Aeroflot Russian Airlines PJSC LLC.
Компани нь Москвагийн Шереметьево нисэх онгоцны буудлаас олон улсын нислэг үйлддэг. Энэ бол дэлхийн хамгийн эртний агаарын тээврийн компаниудын нэг бөгөөд бүрэн төрийн өмч юм. Компанийн түүх 1923 оноос эхэлсэн. ЗСБНХУ задран унасны дараа баталгаажуулалтын хувь (51%) нь төрийн мэдэлд байсан тул тал хувийг хувьчилсан.
Аэрофлот
Дараа нь бид Москва дахь Аэрофлотын оффисуудыг үзэх болно, одоо бид компанийхаа тухай ярих болно. Аэрофлот нь 2006 оны 4-р сараас хойш нисэхийн холбооны гишүүн юм. Энэ компани нь Аврора, Россия, Победа охин компаниудын хамт Оросын Холбооны Улсын хамгийн том нисэхийн холдингуудын нэг болох Аэрофлот группийг бүрдүүлдэг.
Холдингын цэвэр ашиг 2013 онд 7,334.7 сая рубль байв. Энэ жилийн хугацаанд тус компани өөрөө 20.9 сая аялагчийг тээвэрлэсэн бөгөөд бүгдийг нь тооцож үзжээАэрофлот группын агаарын тээврийн компаниуд - 32.3 сая. Зөвлөх агаарын тээврийн Skytrax компанийн мэдээлснээр 2014 онд Аэрофлот гурав дахь удаагаа Зүүн Европын шилдэг агаарын тээврийн компаниар шалгарсан.
Үйлчилгээний чанарын хувьд Skytrax-ийн зөвлөх агаарын тээврийн компанийн мэдээлснээр 2016 оны 4-р сард тус компани Оросын агаарын тээврийн компаниудаас анх удаа дөрвөн одтой болсон.
Гүйцэтгэх захирал нь Виталий Савельев. Аэрофлотын төв байр нь Москва дахь Арбатад байрладаг.
Оффис
Москва дахь Аэрофлотын оффисуудын хаягийг хүн бүр мэддэггүй. Тэд метрополисын төвд (таван хэсэг), түүнчлэн Шереметьево агаарын боомтод (гурван ширхэг) байрладаг. Оффисууд дараах хаягууд дээр байрладаг:
- 1-р Тверская-Ямская гудамж, 32-р байшин (Ням гарагт 9:00-20:30, Даваагаас Бямба гаригуудад 9:00-20:30 хүртэл ажиллана);
- Арбатын гудамж 10 тоот (ажлын хуваарь ижил);
- Коровый Вал гудамж, 7-р байр, 1-р байр (ажлын хуваарь өмнөх оффисуудынхтай ижил);
- Петровка гудамж, 20/1 тоот (ажлын хуваарь ижил);
- Фрунзенская далан, 4-р байшин (хуваарь ижил);
- Шереметьево, D терминал, тасалбарын кассууд нь терминалын зүүн жигүүрт, 3-р давхарт, дотоодын нислэгийн явах хэсэгт, бүртгэлийн ширээний эсрэг талд байрладаг (цаг наргүй ажилладаг, хоёр завсарлагатай байдаг): 8:45-9:00, 19:45-20:00);
- Шереметьево, Е терминал (D терминалын хуваарийн дагуу ажилладаг);
- Шереметьево, терминал F (ажлын хуваарь нь D терминалын хуваарьтай ижил байна).
Борлуулалтын албандАэрофлот ачаа тээш, нислэгийн даатгалын гэрээ байгуулж болно.
Шүүмж
Та амралтаараа явах гэж байна уу? Танд онгоцны тийз хэрэгтэй юу? Москва дахь Аэрофлотын оффисуудын талаар хүмүүс юу гэж хэлдэг вэ? Тэдний ажил олон хүнд таалагддаг ч сэтгэл дундуур байгаа хүмүүс ч бий. Тиймээс хөнгөлөлттэй тасалбар авах боломжгүй, иргэд гурав хоног оочерлож байна гэж гомдоллох хүн олон байна. Жуулчид шөнийн цагаар харж, дараалал бичиж, жагсаалт нь заримдаа мянган хүнд хүрдэг гэж хэлдэг.
Зарим хүмүүс Аэрофлотод жил ирэх тусам мэргэжлийн хүмүүс цөөрсөөр байна гэж ярьдаг. Олны танил хүмүүсийг илүүд үздэг. Тийм ч учраас үйлчилгээ, ажлын чанар муу байна.
Тэд нэгэн цагт агаарын тээврийн компаниар бахархаж байснаа санаж байна. Өнөөдөр шилдэг ажилчид өөр компанид илүү цалин авахаар очсон гэж тэд ярьдаг. Ихэнхдээ аялагчид компанид үүсээд байгаа будлианыг зогсоох боломжгүй гэж хэлдэг.
Төв байр
Аэрофлотын төв оффис гэж юу вэ? Тэр яагаад сайн юм бэ? ОХУ-ын Тээврийн сайд Игорь Левитин, "Аэрофлот" ХК-ийн ерөнхий захирал Виталий Савельев нар 2010 оны 11-р сарын 1-нд Арбатын гудамж, 10-р байшингийн хаягаар Аэрофлотын хувийн борлуулалтын төв оффисыг нээсэн нь мэдэгдэж байна.
Шинэ оффис нь зорчигчдод үйлчилдэг ТҮЦ машин, түүгээр дамжуулан тасалбар захиалах, худалдан авах боломжтой, мөн борлуулалтын оффис бүхий өргөн хагалгааны өрөөтэй тул зорчигчдод тохиромжтой.
Өнөөдөр есөн оператор өдөрт 500 хүртэлх зорчигчдод үйлчилдэг бөгөөдТҮЦ машиныг 150 хүртэл жуулчин ашигладаг. Очерт хүлээх хугацаа 10-12 минут болж буурсан.
Ялгаанууд
Аэрофлотын борлуулалтын төв оффис нь дараахь онцлог давуу талуудтай: тохиромжтой байршил (Смоленская, Арбацкая метроны буудлуудын ойролцоо), хамгийн сүүлийн үеийн программ хангамж нь аялагч бүрт тодорхой хандлагыг өгдөг. Тус оффис нь үйлчлүүлэгчдэд өндөр чанартай, үр ашигтай үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд сонголтуудын хязгаарыг шахаж буй цахим дарааллын удирдлагын системтэй. Энэ нь мөн Aeroflot Bonus төслийн гишүүн элит аялагчдын статусыг таних боломжтой.
Мэс заслын өрөөг компанийн хэв маягт нийцүүлэн тохижуулсан. Энд хамгийн сүүлийн үеийн өгөгдөл бүхий плазмуудыг байрлуулсан бөгөөд хөгжмийн дагалдан байдаг. Бүх оффисын ажилтнууд мэргэжлийн хүмүүс, "Мэргэжлийн шилдэг" уралдааны ялагч, шагналтнууд юм.
Төв оффисын эргэлзээгүй давуу тал бол хөтөлбөрт оролцогчдын бүх асуултад хариулах боломжтой Aeroflot Bonus төслийн төлөөлөгчдийн байршил юм.
Аэрофлот бонусын төлөөлөгчид Даваагаас Бямба гарагуудад 9:00-20:00, Ням гарагт 9:00-16:00 цагийн хооронд ажиллана. Үдийн завсарлага: 13:00-13:30.
Аэрофлот оффисын цогцолбор
Тиймээс та Аэрофлотын оффисууд Москвад хаана байдгийг аль хэдийн мэдэж байгаа. Москвагийн Захиргааны хойд тойргийн Международное шоссе, Мелкисарово тосгоны хаягт байрлах компанийн оффисын цогцолбор гэж юу вэ?
Энэхүү оффисын цогцолбор нь хоёр байрлалтайХурдны зам дагуу бие биенээ зэрэгцүүлэн байрлуулсан зургаан давхар барилгууд.
Цогцолборын 1-р давхарт харуул хамгаалалт, хурлын өрөө, цех, урьдчилан сэргийлэх бүс байдаг. Дээд давхарт компанийн салбаруудын ажлын байрууд байдаг бөгөөд тэдгээрийн хооронд буфет бүхий танхим руу чиглэсэн гарцууд байдаг. Захиргааны оффисууд тав, зургаадугаар давхарт байрладаг. Барилгын дээвэр дээр ажилладаг ногоон дээврийг зохион байгуулдаг. Тус барилга нь хурлын танхим, 250 хүний суудалтай хоёр өндөр универсал танхимтай.
