Аэрофлотын үйлчилгээний ангилал - онцлог, үйлчилгээ, тойм

2024 Зохиолч: Harold Hamphrey | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:19

Аэрофлот Эйрлайнс нь зорчигчдод хэмнэлт, тав тухтай, бизнес гэсэн хэд хэдэн төрлийн үйлчилгээг санал болгодог. Агаарын тээврийн компани нь зорчигчдод хэдэн милийн үйлчилгээний ангиллыг дээшлүүлэх эрхийг өгдөг. Мөн төлбөрөө төлж ангиа ахиулах боломжтой. Aeroflot үйлчилгээний бүх ангиуд нь олон улсын үйлчилгээний чанарын стандартад нийцдэг.

Үйлчилгээний эдийн засгийн анги

Эконом ангиллын тасалбар хамгийн хямд. Агаарын тээврийн компани эдийн засгийн ангиллын зорчигчдод санал болгож байна:

• онгоцонд амттай хоол;
• олон төрлийн ундаанаас сонгох боломж;
• тав тухтай сандал;
• өндөр үйлчилгээ;
• мултимедиа энтертайнмент системийг холын нислэгт ашиглах боломжтой.

Ачаа тээшний үнэ төлбөргүй тээш нь тарифын төрлөөс хамаардаг боловч ихэнх тохиолдолд 20 кг-аас хэтрэхгүй байх ёстой. Мөн заримд ньнисэх онгоцонд Space+ системийг ашиглах боломжтой. Энэ системтэй бол суудал нь хөлний зайтай. Та нислэгээ бүртгүүлэх лангуундаа үнэгүй суудалтай бол Space+ үйлчилгээг худалдан авах боломжтой

Мөн зорчигч хүүхэдтэй явж байгаа бол онгоцны үйлчлэгч нар тусгайлан бэлдсэн хүүхдийн иж бүрдлийг санал болгож, нислэгийг хөгжилтэй, сэтгэл хөдөлгөм болгоно. Төрөл бүрийн тоглоом, будах хуудас нь таны хүүхдийг нислэгийн туршид хөгжилтэй байлгах болно.

Ихэнх зорчигчид Аэрофлотын эдийн засгийн ангиллын үйлчилгээний талаар эерэг сэтгэгдэл үлдээдэг. Гэсэн хэдий ч зарим үйлчлүүлэгчид эдийн засгийн суудалд үйлчилдэг онгоцны үйлчлэгч нарын тоонд сэтгэл хангалуун бус байдаг.

Тав тухтай үйлчилгээний анги

Аэрофлотын энэхүү үйлчилгээний анги нь зорчигчдод нислэгт хамгийн тав тухтай цагийг өнгөрүүлэх боломжийг олгодог. Зорчигчид тав тухтай суудал, мультимедиа зугаа цэнгэлийн систем, урьдчилан захиалах ёстой тансаг хоол идэх боломжтой.

Комфорт ангид зорчиж буй хүмүүс онгоцондоо 2 ширхэг, 23 кг хүртэл жинтэй ачаа тээш, мөн 10 кг хүртэлх гар тээшийг онгоцондоо авч явах эрхтэй. Хэрэв зорчигч Aeroflot Bonus хөтөлбөрт элит статустай бол нэмэлт ачаа тээшээ авч явах боломжтой.

Comfort ангиллын суудал нь Boeing 777 онгоцонд байдаг бөгөөд онгоц бүрийн нас 2 жилээс хэтрэхгүй. Сандлын өргөн нь 49 см, хоорондын зай нь 95 см-ээс дээш, тав тухтай ангиллын сандал бүр USB порттой, мөнЗорчигчид мөн техникийн төхөөрөмжийг цэнэглэх залгуурт нэвтрэх боломжтой. Тусгай гэрэлтүүлэг бас боломжтой.

Комфорт ангилалд зорчиж буй зорчигчид агаарын тээврийн үеэр унтаж болно, энэ суудал нь хөлийн түшлэгээр тоноглогдсон, суудлын ар тал нь хазайсан. Онгоцны үйлчлэгч зорчигч бүрт дэр, хөнжил санал болгоно.

Comfort ангиллын үйлчилгээний үнэлгээ ихэвчлэн эерэг байдаг. Зорчигчид том суудал, том ширээ, сайжруулсан цэс зэргийг үнэлэв.

Үйлчилгээний бизнес

Бизнес анги нь хамгийн дээд түвшний үйлчилгээтэй. Бизнес ангиллаар зорчиж буй зорчигчид Sky Priority багц үйлчилгээг авах боломжтой. Үүнд:

• нисэх онгоцны буудал дээр шаардлагатай нислэгийн өмнөх бүх процедурыг хурдан гүйцэтгэх;
• ихэнх тансаг лоунж руу нэвтрэх;
• зорчигчид бизнес ангиллын тусдаа ширээн дээр бүртгүүлэх эрхтэй.

Deluxe лоунж нь хэд хэдэн давуу талтай:

• шинэ хэвлэл байгаа эсэх;
• хөнгөн зууш;
• үнэгүй интернэт.

Аэрофлотын бонус хөтөлбөрт хамрагдсан цагаан алт, алтны түвшинтэй зорчигчид тансаг лоунж руу дахин нэг зорчигч авах боломжтой боллоо. Мөн тус бүр нь 32 кг-аас ихгүй жинтэй хоёр чемоданыг үнэ төлбөргүй оруулах эрхтэй. Гар тээшний жин 15 кг-аас хэтрэхгүй байх ёстой.

Зорчигч бүр,Airbas A330 онгоцоор бизнес ангиллаар аялах нь нислэгийн үеэр хүлээн авдаг:

• Panasonic хувийн зугаа цэнгэлийн цогцолбор, цогцолбор дахь кино, хөгжим байнга шинэчлэгдэж байдаг;
• шаазан эсвэл шилэн аяганд үйлчилнэ (өглөөний цай/ оройн хоол);
• ор руу амархан эвхэгддэг сандал;
• нислэгийнхээ туршид хийжүүлсэн ундаа эсвэл согтууруулах ундаа хэрэглэх боломжтой.

Сайжруулах

Ихэнх зорчигчид өөрөөсөө "Аэрофлотын үйлчилгээний ангиллыг хэрхэн шинэчлэх вэ?" гэж асуудаг. Нэмэлт төлбөр төлж, агаарын тээврийн бүх зорчигчид нислэгийн үйлчилгээний ангиллыг тав тухтай байдлын түвшинд хүртэл нэмэгдүүлэх боломжтой. нөхцөл хангагдсан байх ёстой:

• зорчигч эдийн засгийн ангиллын тасалбар төлсөн;
• нислэгийн хуваарьт нислэгийн захиалга авсан;
• нислэгийн дугаар SU3000-4999-д багтахгүй байна;
• нислэгийг тав тухтай ангиллын суудал бүхий онгоцоор гүйцэтгэдэг.

Шинэчилсэн зардал

Хямдхан байдлаас ая тухтай байдал руу шилжихээр шийдсэн зорчигч нислэгийн үргэлжлэх хугацаанаас хамаарч үйлчилгээний төлбөр төлөх шаардлагатай болно:

• 3000 рубль, хэрэв нислэгийн үргэлжлэх хугацаа 3 цагаас хэтрэхгүй бол;
• Нислэгийн үргэлжлэх хугацаа бол 4000 рубль3-6 цаг;
• Нислэгийн үргэлжлэх хугацаа 6 цагаас илүү бол 5000 рубль.

Нислэгт бүртгүүлэх үед сайжруулах үйлчилгээ захиалсан зорчигч нь үйлчилгээний эдийн засгийн ангиллын тогтоосон стандартын дагуу ачаа тээшээ авч явах эрхтэй. Та мөн Aeroflot үйлчилгээний ангиллыг миль ахиулж болно.

Аэрофлотын урамшууллын хөтөлбөр

Аэрофлот агаарын тээврийн компанийг сонгосон бүх зорчигчид урамшууллын хөтөлбөрт хамрагдах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та үйлчилгээний газартай холбоо барих эсвэл агаарын тээврийн компанийн албан ёсны вэбсайтад "Аэрофлот бонус" хэсэгт бүртгүүлэх шаардлагатай. Нислэгийн сегмент бүрийн хувьд зорчигч 500 гаруй миль хүлээн авах боломжтой бөгөөд үүний тусламжтайгаар тэрээр Аэрофлотын үйлчилгээний ангиллыг ахиулж эсвэл компанийн аль нэг чиглэлд тодорхой тооны миль явах тасалбар худалдаж авах боломжтой. Урамшууллын хөтөлбөрийн нарийвчилсан нөхцлийг агаарын тээврийн компанийн вэбсайтад тусгасан болно. Та мөн PJSC Sberbank зэрэг агаарын тээврийн түнш банкуудын төлбөрийн болон зээлийн картыг ашиглан миль олох боломжтой.

Мил ашиглан хэрхэн шинэчлэх вэ

Бүртгүүлэх үед сайжруулахад шаардагдах милийн тоо нь харгалзах ангиллын хоёр талын маршрутын милийн тооны 50% байна.

Бүртгэлийн ширээн дээр миль нэмсэн зорчигчид хувийн үйлчилгээний ангиллыг харуулсан суух тасалбар авдаг. Онгоцны тасалбаронгоцонд суух үед сольсон. Хэрэв бүх дээд зэрэглэлийн суудал эзэлсэн бол зарцуулсан миль урамшууллын хөтөлбөрийн гишүүний дансанд буцаана.

Зорчигч мөн "милийн кредит" гэж нэрлэгддэг үйлчилгээг ашиглах боломжтой хэдий ч зорчигчдод явах цагаасаа 48-аас доошгүй цагийн өмнө урьдчилан хүсэлт гаргасан тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлдэг.

Бүртгэлийн ширээн дээр шинэчлэлт захиалсан нь Superior Lounge-д суудал олгохгүй. Ачаа тээшний хэмжээ нь үйлчилгээний анхны ангиллын дагуу хэвээр байна. Агаарын тээврийн компанийн албан ёсны вэбсайтаас тийз захиалах үед Аэрофлотын үйлчилгээний ангиллыг миль ахиулж болно.