Байнга нисдэг хүмүүс шинэ тээвэрлэгч болон гайхалтай хямдралуудыг сонирхож байна. Гэхдээ цөөхөн хүн компанийн талаар нэмэлт мэдээлэлгүйгээр нислэг хийхээр шийддэг. Олон хүмүүс үйлчилгээний түвшин, нислэгийн үеийн аюулгүй байдал гэх мэтийг сонирхож байна. Эдгээр компанийн нэгийг өнөөдөр хэлэлцэнэ. Нэр нь Катекавиа (агаарын тээврийн компани). Энэ операторын талаархи тоймыг хүмүүс бодит туршлагаа идэвхтэй хуваалцдаг олон сэдэвчилсэн форум дээр авах боломжтой. Магадгүй энэ нэр хүн бүрийн амнаас гардаггүй ч анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй юм. Үйлчлүүлэгч боломжит саналуудын талаар илүү их мэдээлэлтэй байх тусам хямд үнээр чанартай үйлчилгээ авах боломж нэмэгдэнэ.
Энэ компани хэн бэ?
Үнэндээ тэрээр агаарын тээврийн зах зээлд шинэ хүнээс хол байна. 2014 он хүртэл Катекавиа гэж нэрлэгддэг байсан. Түүний гол мэргэшил нь Сибирь, Волга холбооны дүүргүүдэд нислэг үйлдэх явдал байв. Катекавиа компанийг сонирхож буй хүмүүс найдвартай хариултыг авах боломжтой: энэ бол цэвэр бүс нутгийн зориулалттай Оросын үйлдвэр юм. 2014 оны гуравдугаар сар хүртэл агаарын тээвэрлэгчUtair компанийн нэг хэсэг байсан. 1995 онд үүсгэн байгуулагдсан Оросын агаарын тээврийн компани улс орон даяар ачаа болон зорчигч тээврийн үйлчилгээ үзүүлж, амжилттай хөгжиж байна.
Бага түүх
Azur Air нь 2014 онд Катекавиа компаний үндсэн дээр байгуулагдсан. Энэ удаад тус компанийн хувьд “Турухан” компанид флотыг татан авснаараа онцлог байлаа. Дараа нь анхны Boeing 757 Katekavia, одоогийн Azur Air хүлээн авсан. Эхний нислэгийг 2014 оны арванхоёрдугаар сарын 17-нд Шарм эль-Шейх хотод хийсэн. Эхний жилд компанийн флот маш бага байсан: ердөө 14 тээврийн хэрэгсэл, тэдгээрийг Боинг 767-300 ба 757-200 гэсэн 2 үндсэн төрлөөр төлөөлдөг.
Хоёр жилийн өмнө UTair Катавиагийн 25%-ийг худалдаж авсан. 2013 онд дүрмийн санд эзлэх хувь 75 хувь байсан. 2015 он бол Азур Эйр компани ЮТайр үлдсэн хувьцаагаа худалдсаны дараа тусгаар тогтнолоо олж, тусгаар тогтнолоо олж авсан өдөр юм. Мөн оны намар хуулийн этгээдийн нэрийг албан ёсоор сольж, агаарын тээврийн үйл ажиллагаа эрхлэх гэрчилгээг өөрчилсөн.
Катекавиа: нисэх онгоцны флот
2016 оны 1-р сарын 11-ний байдлаар энэ тээвэрлэгч өөрийн флотод 13 гаруй нисэх онгоцтой бөгөөд удахгүй 1 онгоц ирэх болно. Онгоцны дундаж нас 17.9 жил байна. Боинг 757-2Q8 загвар нь хамгийн урт нас буюу 22 настай. Хамгийн сүүлийн үеийн онгоц бол VQ-BEY сүүл дугаартай Боинг 757 бөгөөд нас нь 13.8 жил юм. Тус компанийн онгоцонд суудлын дээд хэмжээ 238 хүртэл байнаанхны байрлалаас хамааран хүн.
Гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүд
Агаарын компанийн амжилтын зэрэг нь жилийн зорчигч тээврийн хэмжээнээс хамаарна. 2011 онд нийт 115415 зорчигч тээвэрлэж байсан бол 2015 онд энэ тоо 2 сая хүнд хүрчээ. Жилээс жилд хэрэглэгчдийн "Катекавиа" компанид итгэх итгэл нэмэгдэж байна.
Компанийн үндсэн маршрутын сүлжээ
Өнөөдөр "Катекавиа"-д олон улсын түвшний нислэг үйлдэж байна. Тэдгээрийн 9 нь Гоа, Тайланд, Доминикан, Шри Ланка, Испани руу нислэг үйлддэг. Энэ бүхэн аялал жуулчлалын хот, газруудаар зочилдог. Өмнө нь Египет рүү хийх аялал их эрэлттэй байсан ч дараа нь нислэг цуцлагдсан.
Шугамын алдар нэр байнга өссөөр байгаа тул хүмүүс Катекавиа (агаарын тээврийн компани) үйлчилгээг ашиглахдаа баяртай байна. Жуулчдын тойм нь энэхүү агаарын тээвэрлэгч нь үнэ, чанарын оновчтой харьцаатай болохыг баталж байгаа тул олон хүн найз нөхөд, танил хүмүүстээ энэхүү саналыг ашиглахыг зөвлөж байна. Энэ бол маш ирээдүйтэй өсөн нэмэгдэж буй байгууллага бөгөөд үүнд анхаарлаа хандуулах нь гарцаагүй. Оросын агаарын тээврийн компани үйлчлүүлэгчдээ шинэ ашигтай чиглэл, сонирхолтой тийзээр баярлуулахад бэлэн байна. Энэ нь ялангуяа онгоцны тийзэнд мөнгө хэмнэхийг хүсдэг хүмүүст үнэн юм. Ашигтай нисэх саналаас хэн ч татгалзахгүй.
Хэрэглэгчийн ашиг тус
Үйлчлүүлэгч агаарын тээврийн компанийг сонгохдоо практик дээр дараахь зүйлийг баталгаажуулахыг эрмэлздэг. Энэ бол түүний төсөөлж байсан зүйл юм. Энэ компанитай хамт ниссэн бусад хүмүүсийн санал бодлыг үндэслэн сонголтоо хийх нь хамгийн сайн арга юм. Эдгээр тээврийн хэрэгслийн гол дутагдал, давуу талуудыг бодитойгоор онцолж чаддаг хүмүүс юм. Бодит тоймуудаас та Катекавиа (агаарын тээврийн компани) гэж юу болохыг ойлгож чадна. Шүүмжүүдэд заримдаа бүхээгийн цэвэр байдал хангалтгүй байгаа талаар зарим гомдол байдаг боловч эдгээр нь зөвхөн тусгаарлагдсан тохиолдол юм. Үндсэндээ бүх үйлчлүүлэгчид үйлчилгээний түвшин, тав тухтай нисэх онгоцонд сэтгэл хангалуун байдаг.
Катекавиа бий болоод удаж байгаа хэдий ч онгоцнууд байнга шинэчлэгдэж байдаг. Үйлчлүүлэгчид гарч ирж буй бэрхшээлийг түргэн шуурхай шийдвэрлэх чадвартай, чадварлаг, эелдэг ажилтнууд байгааг тэмдэглэж байна. Тэд үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн тав тухтай нислэгийн туршлагыг хангахаар төлөвлөж байна. Эдгээр бүх хүчин зүйлүүд нь агаарын тээвэрлэгчдэд шаардлагатай алдар нэрийг бий болгодог. Зөвшөөрөгдсөн төлбөртэй үйлчилгээний зохистой түвшин - эдгээр нь компанийн талд ашигтай 2 чухал үндэслэл юм. Энэ бол олон хүн аль хэдийн хийсэн сонголт юм. Ийнхүү агаарын тээвэрлэгч сайн нэр хүндтэй болсон.
Гол үйл явдал
Компанид эмгэнэлтэй мөчүүд байдаг. Компанийн түүх бараг өөгүй юм. Албан ёсны оршин тогтнох хугацаандаа Катекавиа онгоц осолдсон нэг ч тохиолдол бүртгэгдээгүй байна. 2010 онд буух дөхөж байх үед нисгэгч өндрийг хэт их буулгасан. Эцсийн арга хэмжээний үеэр нисгэгч болон нислэгийн удирдагчийн ноцтой алдаа гарч, 10 хүн амь үрэгджээ. Дараа ньОслын улмаас удирдлага нисгэгч бүрийн явах тоо, хянагчийн ажлын цагийг багасгах, ур чадвараа дээшлүүлэх тогтмол сургалт явуулахаар шийджээ. Агаарын тээврийн компанийн маршрутын сүлжээ байнга өргөжиж, Эрхүү, Красноярск, Томск зэрэг хотуудыг хамарч байна.
2014 онд Игарка нисэх онгоцны буудлын хөөрөх зурваст байсан Ту-134 онгоц хүчтэй хяруунд өртөж хөөрөх зурвас руу хөлдөж, зорчигчид (эдгээр нь захиалгат нислэгээр тээвэрлэх ёстой харуулууд байсан), онгоцыг түлхэх шаардлагатай болсон. Энэхүү ангийг жирийн хүмүүс авч, интернэтээр үзэхээр гаргажээ. Агаарын тээврийн компанийн удирдлагаас энэ мэдээллийг оруулсны дараа энэ мэдээллийг үгүйсгэв. Тодруулбал, тухайн үед онгоц бүрэн ашиглалтад орсон, харагдахуйц асуудал гараагүй гэж техникийн даргын илтгэлээс харж болно. Явах эд ангийн тоормосны системийг хөлдөөсөн хувилбарыг няцаасан.
Энэ бичлэг гарч ирсний дараа Баруун Сибирийн тээврийн прокурорын газар нислэгийн аюулгүй байдлын үндсэн хууль тогтоомжид нийцэж байгаа эсэхийг шалгаж эхэлжээ. Нислэгийн үйлчилгээ, агаарын тээврийн компаниуд, нисэх багийнхан болон зорчигчид болох нислэгийн бүх оролцогчдын үйл ажиллагааны хууль ёсны байдлыг үнэлэх зорилгоор үүнийг хийсэн.
Тээврийн прокурорын туслах Оксана Горбунова энэ баримтыг тэр үед хүмүүс онгоцыг хөдөлгөж чадахгүй байсан гэсэн хуурамч баримт гэж үзэж байна. Нислэгийн үеэр онцгой тохиолдол гараагүй, сайн болсон.
Товчхон зарим онцлох зүйлс
ББүх тоймыг нарийвчлан шинжлэх явцад гол санааг тодорхойлж болно. Энэ бол маш сайн үйлчилгээ үзүүлдэг агаарын тээврийн компани юм. Үнийн ханш нь бас тааламжтайгаар гайхшруулж байна. Бүх онгоц орчин үеийн, цэвэрхэн. Чанартай үйлчилгээ онгоцонд үйлчлүүлэгчдийг хүлээж байна. Тээвэрлэгчийн үйлчилгээг ашигласан үйлчлүүлэгчдийн тойм нь энд байгаа хоол нь нэлээд зохистой байгааг харуулж байна. Үйлчлүүлэгчдийнхээ тав тухыг хангахын тулд тус компаниас өгсөн гол давуу тал бол нэлээд зохистой ачаа тээшний хэмжээг нэрлэж болно. Ачаа тээшний тасалгаанд 20 кг хүртэл, гар тээш болгон 5 кг хүртэл ачаа авч явахыг зөвшөөрнө. Энэ тохиолдолд гэр бүлийн бүх гишүүдийн ачаа тээшийг нэгтгэн дүгнэх боломжтой. Гэрийн тэжээвэр амьтадтайгаа салахгүйгээр аялахыг илүүд үздэг хүмүүс талархал илэрхийлж байна. Энэ асуудалд Катекавиа (агаарын тээврийн компани) хагаст уулздаг. Хэрэглэгчийн тойм нь язгууртны илрэлийн тухай ярьдаг, учир нь одоо тэжээвэр амьтад эзэдтэйгээ бүхээгт, тусгай саванд аялах боломжтой болсон. Мэдээжийн хэрэг, амьтан нислэгийг тэсвэрлэхэд хялбар байх болно, учир нь эзэн нь түүнийг амархан тайвшруулж чаддаг. Энэ дүрэм 8 кг хүртэл жинтэй хөхтөн амьтдад хамаарна.
Тээврийн үндсэн дүрэм
Далайд гэр бүлээрээ амарч, энэ компанийг сонгосон хүн бүр ийм тохиргоотой байх нь чухал. Үйлчилгээний чанар нь олон үйлчлүүлэгчдийн сэтгэлд нийцдэг боловч сэтгэлийн амар амгаланг хангахын тулд та шинжилгээнд хамрагдах боломжтой. Энэ нь ялангуяа жирэмсэн эмэгтэйчүүд, хүүхдүүд, өндөр настнуудын хувьд үнэн юм. Жирэмсэн эмэгтэйчүүдэд зориулсан дүрэм журам нь ялангуяа хатуу байдаг: 36 долоо хоног хүртэлх жирэмсэн эмэгтэйчүүдийг онгоцонд оруулахыг зөвшөөрдөг. Тэд нисэхийн тулд эмнэлгийн зөвшөөрөлтэй байх ёстой. Хүчинтэй хугацаа - нийтдолоо хоног. Ерөнхийдөө нислэгийг эмнэлгийн ажилтнууд дагалддаггүй тул урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах нь илүүц байх болно.
