Аялалыг онгоцон дээрх чанартай үйлчилгээнээс илүү тааламжтай юу болгож чадах вэ? Сонсож, туслахад бэлэн найрсаг хамт олон, стандарт болон нэмэлт үйлчилгээ, урамшуулал, хөнгөлөлт үзүүлэх сайн тогтсон систем, очих боломжтой газруудын өргөтгөсөн жагсаалт, мөн тасалбарын хямд үнэ.
Та өөрийн хамгийн тохиромжтой агаарын тээврийн компаниа илүү сайн тодорхойлж чадах уу? Энэ тодорхойлолтод хэр олон тээвэрлэгч тохирох вэ? Дээр дурдсан бүхэн Wizz Air-д хамаатай гэж бид итгэлтэйгээр хэлж чадна. Шүүмжүүд энэ баримтыг баталж байна. Та энэ агаарын тээврийн компанитай хамтран ажиллах эсэхээ шийдэхийн тулд түүний талаарх үнэн бодит мэдээллийг судлах хэрэгтэй.
Мэргэжилтнүүд Wizz Air-ийн талаар юу гэж хэлдэг вэ? Жинхэнэ үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдэл, ачаа тээш, бүртгүүлэх дүрэм, бусад нюансууд - эдгээр бүх зүйлийг урьдчилан судалж үзэх хэрэгтэй. Энэ нийтлэл танд тэдгээрийг шийдвэрлэхэд тусална.
Агаарын тээврийн компанийн түүх
Wizz Air бол харьцангуй залуу агаарын тээврийн компани юм. Үүнийг бий болгох санаа нь арван гурван жилийн өмнө агаарын тээврийн салбарт туршлагатай мэргэжилтнүүдийн дунд үүссэн. Гуравхан сарын дараа уг тээвэрлэгч аль хэдийн албан ёсоор бүртгүүлж, нисэхэд бэлэн болжээ. ЭхнийТэд 2004 оны дундуур Польшийн Катовице хотоос болсон. Одоогийн байдлаар янз бүрийн муж улсын нутаг дэвсгэрт байрладаг хорин таван нисэх онгоцны буудлаас нислэг үйлдэж байна. Украинд энэ бол Киев, "Жуляны".
Өнгөрсөн жил тухайн хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компани брэндээ бүрэн өөрчлөв. Бусад зүйлсийн дотор тэрээр онгоцондоо тод, орчин үеийн дүр төрхийг өгсөн нь зорчигчдод илүү тааламжтай болсон. Мөн урамшууллын шинэ хувь хэмжээ, хөнгөлөлтийн хөтөлбөр, урамшууллыг нэвтрүүлсэн.
Энэ жил Wizz Air Ukraine агаарын тээврийн компани алдартай "Air Transport World" худалдааны сэтгүүлийн дагуу хамгийн хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компаниар шалгарсан.
Үйлчилгээний түвшин
Украины агаарын тээврийн компаниуд үйлчлүүлэгчдийг татах, тэдний тав тухыг хангахын тулд ихээхэн хүчин чармайлт гаргаж байна. Гэсэн хэдий ч Wizz Air нь үйлчилгээгээ ашигладаг зорчигчдод зориулсан үйлчилгээний үе шат бүрт олон шинэчлэлийг идэвхтэй хэрэгжүүлдгээрээ тэднээс ялгардаг.
Тиймээгээр аялах нь гайхалтай тав тухтай төдийгүй нэлээд хямд үнээр үйлчлүүлэгчдийн санаанд үлддэг. Хэрэв танд онгоцонд хоол хүнс хэрэгтэй бол нислэгийн үеэр шууд захиалж, нэмэлт төлбөр төлж болно.
Маршрутын сүлжээ ба нисэх онгоцны буудал
Украины агаарын тээврийн компаниуд болон Wizz Air ч үйлчлүүлэгчиддээ цааш аялах боломжийг олгох үүднээс маршрутын сүлжээгээ өргөжүүлэхээр зорьж байна.илүү олон газар руу үнэ хямд.
Тус тээвэрлэгч нь өрсөлдөөн нэмэгдэж байгаа хэдий ч Төв болон Зүүн Европын аль алинд нь тасалбарын үнийг хамгийн бага түвшинд хүргэж чадсан. Үнэ нь бусад хүчин зүйлээс гадна нисэх онгоцны буудлаас хамаарна. Тээвэрлэгч нь илүү таатай тариф санал болгоход бэлэн байгаа жижиг, жижиг бүсийн нисэх онгоцны буудлуудын бүхэл бүтэн сүлжээг ашигладаг. Wizz Air: Унгар гэх мэт олон чиглэлийг хөгжүүлсээр байна. Цаг хугацаа өнгөрөхөд нислэгүүд илүү тухтай болно.
Бага насны хүүхдүүдтэй нисэх
Хэрэв та нялх хүүхэдтэй онгоцоор нисэх бол Priority boarding үйлчилгээг агаарын тээврийн компани үнэ төлбөргүй үзүүлэх болно.
Зорчигчийн эцэг эх өөртэйгөө онгоцонд суух боломжтой:
- живх, хүүхдийн нислэгт өнгөрүүлсэн цаг тутамд нэг ширхэг;
- савласан хүүхдийн хоол;
- жижиг тоглоом, соосог;
- хүүхдийн салфетка;
- эвхдэг тэрэг эсвэл өлгий;
- нэг ээлжинд нэг багц хувцас.
Та зам дээр болхи тэрэг ашиглаж болно. Энэ үед агаарын тээврийн ажилчдын нэг нь нислэгийн туршид энэ зүйлийг хадгалах болно. Онгоцноос буусны дараа та буцааж авч болно. Хүүхдийн тэрэг нь тусгай шошготой байх ёстой бөгөөд үүнийг бүртгэлийн ширээн дээр хавсаргана. Үүний зэрэгцээ хүүхдийн машины суудлыг онгоцонд авч болно. Гэсэн хэдий ч ийм нэмэлт зай байх ёстойтөлөх.
Захиалга хийхдээ зорчигчийн нэрийн хамт энэ хүүхэд гэдгийг зааж өгөх нь чухал. Ийм нэмэлт суудал захиалсны дараа та хүүхдийн төлбөр төлөх шаардлагагүй болно.
Онгоцны онгоцонд агаарын тээврийн компанийн үзүүлж буй үйлчилгээ
Wizz Café үйлчилгээ нь нислэгийн үеэр зорчигчдод төрөл бүрийн ундаа (халуун, согтууруулах ундаа, согтууруулах ундаагүй), сэндвич, хөнгөн зууш санал болгодог.
Wizz Boutique үйлчилгээ нь зорчигчдод төрөл бүрийн алдартай брэндийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үнэртэй ус, шаардлагатай аялалын хэрэгслүүд, бэлэг, бэлэг дурсгалын зүйлс, тухайн тээвэрлэгч компанийн бэлгэдэл бүхий бүтээгдэхүүнийг худалдан авах боломжийг олгодог.
Та эдгээр төрлийн худалдан авалтын төлбөрийг злот, фунт стерлинг, евро, HUF зэрэг өөр валютаар төлөх боломжтой.
Тэргүүний суудал
Wizz Air-ийн үйлчилгээний талаар мэдээлснээр давуу талтай буух эрхийг ашиглах сайхан урамшуулал юм. Энэ юу гэсэн үг вэ? Та онгоцонд суухаасаа өмнө дараалал үүсгэх шаардлагагүй болно (учир нь таныг бусад зорчигчдоос хамаагүй эрт онгоцонд суухаар дуудах болно). Та мөн нэг нэмэлт гар тээшийг онгоцондоо авч явах боломжтой болно. Та нисэх буудлын нутаг дэвсгэрээр (жишээ нь, "Киев Жуляны") автобусаар явахдаа урд нь суугаад хамгийн түрүүнд суух боломжтой.
Гэхдээ энэ үйлчилгээ нь бүх хяналтын цэгээр дамжих явцад ямар нэгэн давуу эрх олгодоггүй. Ийм зорчигчид энэ журамд хамрагданабусадтай эн тэнцүү.
Тэргүүн суух эрхийг баталгаажуулахын тулд тасалбар захиалахдаа энэ үйлчилгээнд хамрагдах хүсэлтээ үлдээх эсвэл компанийн төрөлжсөн мэдээллийн төв рүү залгах шаардлагатай.
Төлөөлөгчийн вэбсайт эсвэл дуудлагын төвөөр захиалсан тохиолдолд уг үйлчилгээ дөрвөн евро, нисэх онгоцны буудал дээр төлвөл хорин еврогийн үнэтэй.
Ачаа тээш
Шинэ агаарын тээврийн компаний үйлчилгээг ашиглах үед тэдэнтэй хэр их зүйлийг авч явах боломжтой вэ гэсэн асуулт зайлшгүй гарч ирдэг. Wizz Air-ийн хувьд ч мөн адил. Энэ тээвэрлэгчийн онгоцонд үнэ төлбөргүй тээвэрлэх боломжтой ачаа тээш нь тодорхой шаардлагыг хангасан байх ёстой. Түүний хэмжээс нь 42 x 32 x 25 сантиметрээс хэтрэхгүй байх ёстой. Нэг ачаа тээшний жин нь гучин хоёр килограммаас хэтрэхгүй байх ёстой. Та зургаан нэгжээс илүүгүй зарцуулж болно.
Хэрэв ачаа заасан хэмжээнээс хэтэрсэн бол нэмэлт төлбөр төлөх шаардлагатай.
Онгоцонд та дараах зүйлсийг авч болно:
- гар утас;
- ямар ч хэвлэмэл бүтээгдэхүүн;
- суга таяг;
- хүүхдийн эд зүйлс (эвхдэг тэрэг, өлгий гэх мэт), хөнжил эсвэл гадуур хувцас.
Тэргүүний суулт нь зорчигчдод өөр нэг ачаа тээш авч явах эрхийг олгоно.
Та илүү ачаа тээшний төлбөрийг захиалга хийх үедээ эсвэл дараа нь нислэгийн дэлгэрэнгүй хуудаснаас төлөх боломжтой!
Илүү ачаа тээшний төлбөрийг гурваас доошгүй хугацаанд төлнөявахаас хэдэн цагийн өмнө. Ийм төлбөрийг интернетээр төлөх нь илүү ашигтай байдаг. Нисэх онгоцны буудал дээр тэдний хэмжээ арай өндөр байх болно.
Тусгай тусламж
Wizz Air нь бие бялдрын хувьд тодорхой хязгаарлалттай, үүний дагуу нисэх үед онцгой хэрэгцээтэй зорчигчдод онцгой анхаарал хандуулдаг агаарын тээврийн компани юм. Бүртгүүлэхээс дор хаяж дөчин найман цагийн өмнө ажилчдад тусламж, эмнэлгийн тусламж авах шаардлагатай байгаа талаар мэдэгдэх нь чухал юм. Энэ мэдээллийг интернетээр дамжуулж болно. Гэхдээ хамгийн найдвартай арга бол (мөн агаарын тээврийн компани санал болгодог) бол утасны дуудлага юм.
Тусгай хэрэгцээтэй зорчигчид нисэхээсээ 2 цагийн өмнө ирж бүртгүүлнэ үү.
Заримдаа агаарын тээврийн компани өвчтөнөөс эрүүл мэндийн гэрчилгээ шаардаж болох бөгөөд энэ нь түүний биеийн байдал нь нэмэлт эмнэлгийн тусламж авахгүйгээр нислэгийг аюулгүй даван туулах боломжийг олгоно. Ийм баримт бичигт эмчлэгч эмч өвчтөнд тодорхой нислэг хийх зөвшөөрлөө тодорхой илэрхийлэх ёстой.
Хөтөч нохойтой нислэг
Хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компани нь шаардлагатай зорчигчдод хөтөч нохойтой аялах боломжийг олгодог. Ийм дагалдан яваа хүмүүсийн нислэгт нэмэлт төлбөр төлөхгүй. Гэсэн хэдий ч ийм нохой онгоцонд зөвхөн нэг нохойтой байх бөгөөд бүхээгт тусдаа газар эзлэхгүй байх нөхцөлд л болно.
Wizz Air Ukraine-д ийм хэрэгцээ байгаа талаар урьдчилан мэдэгдэх нь чухал (ялангуяа яг одоозахиалга). Энэ мэдээллийг агаарын тээврийн компанийн мэргэшсэн хэлтэс буюу тусгай тусламжийн үйлчилгээний мэдээллийн төв рүү илгээх ёстой.
Зорчигч нисэх цагаас хоёр хоногийн өмнө агаарын тээврийн компанид дараахь бичиг баримтыг бүрдүүлж өгөх ёстой: хөтөч нохойны статусыг баталгаажуулсан гэрчилгээ, дүрэмд заасан баримт бичгийн багц. хүлээн авах улсын.
Шүүмж
Wizz Air-д дурласан мянга мянган зорчигчид холбогдох агаарын тээврийн компанитай хамтран ажилладаг. Энэхүү операторын үзүүлж буй үйлчилгээний чанар жилээс жилд нэмэгдэж байгааг тойм харуулж байна. Зорчигчид ажилчдын хариу үйлдэл, багийн найрсаг байдал, онгоцонд тав тухтай байх, олон таатай урамшуулал, хөнгөлөлтийн боломжуудыг үнэлдэг.
Wizz Air нь зорчигчиддоо чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг. Та түүний үйлчлүүлэгч болсон бол хямд үнээр тав тухтай аялах тансаг байдлаас татгалзаж чадахгүй. Ийм боломж нь аялагчдын сонирхлыг байнга татдаг. Илүү их мөнгө төлөх эсвэл байгалийн ая тухыг алдахгүй.
Хариуцлагагүй тээвэрлэгчид таны аялалыг сүйтгэхийг бүү зөвшөөр. Өөрийгөө хүндэл, хамгийн сайныг нь ашигла!
