Нислэгийн саатал: Зорчигчдын нөхөн төлбөр авах эрх

Агуулгын хүснэгт:

Нислэгийн саатал: Зорчигчдын нөхөн төлбөр авах эрх
Нислэгийн саатал: Зорчигчдын нөхөн төлбөр авах эрх
Anonim

Удаан хугацаанд агаарын аялал өдөр тутмын амьдралын нэг хэсэг болоод байна. Онгоцоор аялах нь илүү тохиромжтой, бага цаг зарцуулдаг, мэдээжийн хэрэг бага хүчин чармайлт шаарддаг. Хамгийн богино хугацаанд та дэлхийн хаана ч байж болно. Өөр ямар ч тээврийн хэрэгсэл ийм хурдыг санал болгож чадахгүй. Хэрэв та аялалаа зөв төлөвлөж, бүх нарийн ширийн зүйлийг урьдаас олж мэдсэн бол онгоцны тийзний үнэ маш таатай байх болно.

Нислэгийн саатал
Нислэгийн саатал

Өдөр бүр олон хүмүүс агаарын тээврийг илүүд үздэг. Мөн энэ нь гайхмаар зүйл биш юм, учир нь энэ хөдөлгөөний аргын эерэг талууд нь нүцгэн нүдэнд харагддаг. Агаарын тээврийн үйлчлүүлэгчдийн тоо өдөр бүр хурдацтай нэмэгдэж байна. Энэ бүх хугацаанд хүмүүсийн тодорхой хэсэг нь нислэгийн саатал гэх мэт асуудалтай тулгарсан. Тэр гайхахаа больсон. Онгоц бол нарийн төвөгтэй механизм бөгөөд энэ машиныг агаарт өргөхийн тулд хэд хэдэн баримтыг зөвшилцөх шаардлагатай. Аливаа алдаа эсвэл өчүүхэн төдий доголдол нь нислэгийн саатлын асуудалд хүргэдэг. Нислэг саатах хамгийн нийтлэг шалтгааныг доор тайлбарлах болно. Үүнтэй төстэй нөхцөл байдал нэлээд олон байдаг тул ийм байж болнотусдаа бүлэгт ангилах.

Цаг уурын байдал

нислэгийн саатал
нислэгийн саатал

Иймэрхүү олон шалтгаан байж болно. Цаг агаар бол маш тааварлашгүй зүйл бөгөөд цаг уурчид хүртэл үнэн зөв урьдчилсан мэдээг гаргаж чаддаггүй. Ийм шалтгааны улмаас нислэг хойшлох, эсвэл хөлөг онгоцыг хөөрөхөөс өмнө тусгай хэрэгслээр эмчлэх шаардлагатай болдог. Ийм хөрөнгийг ашиглах нь бас цаг хугацаа их шаарддаг.

Нэг агаарын тээврийн компани цаг агаар тогтворжих хүртэл нислэгээ хойшлуулж, нөгөө нь зорчигчдыг тайван тээвэрлэсээр байх тохиолдол их гардаг. Зарим нь ийм зан үйлийн шалтгааныг ойлгохгүй байгаа бол зарим нь компанид ямар ашиг тустай болохыг олохыг хичээдэг. Үнэн хэрэгтээ тайлбар нь энгийнээс илүү бөгөөд компани бүр өөрийн гэсэн агаарын машинтай бөгөөд тэдгээр нь загвар, тохиргоондоо ялгаатай байдаг. Онгоц бүр өөрийн гэсэн температурын босго, ашиглалтын нөхцөлтэй байдаг. Тиймээс бүх зөвлөмжийг тодорхой хэрэгжүүлж, тус компани зорчигчдоо аль болох халамжлахыг хичээж байна.

Онгоцны гэмтэл илэрсэн

нислэг саатсан шалтгаан
нислэг саатсан шалтгаан

Нисэх онгоц бол хамгийн жижиг нарийн ширийн зүйл хүртэл маш чухал ач холбогдолтой нэлээд төвөгтэй механизм юм. Хөөрөхөөс өмнө хөлөг онгоцыг бүх талаар нь шалгадаг. Бага зэргийн эвдрэлийг илрүүлэх нь газар дээр нь арилдаг тул эдгээр төрлийн ажилд цаг хугацаа шаардагдах нь мэдээжийн хэрэг юм. Хэрэв гэмтэл илүү ноцтой бол онгоцыг нислэгээс буулгаж, солихыг эрэлхийлдэг. Ийм нөхцөл байдал нь ховор тохиолддог бөгөөд онцгой байдлын жагсаалтад багтдаг. Гэсэн хэдий ч зорчигчдыг хүргэх болнохүссэн очих газар.

Ихэнх агаарын тээврийн компаниуд ийм байдалд үнэхээр дургүй. Эцсийн эцэст, ийм саатал нь үргэлж нэр хүндээ үлдээдэг. Ихэнх тохиолдолд саатал нь бага зэргийн засвартай холбоотой байдаг. Онгоцны эвдрэлийн талаар мэдээд ямар ч зорчигч сандрах тул удирдлага нь нислэг хойшлогдсон бусад шалтгааныг нэрлэхийг илүүд үздэг.

Нисэх онгоц хоцорсон

нислэгийг хойшлуулах эрх
нислэгийг хойшлуулах эрх

Энэ бол нисэх онгоцны буудлын удирдлагуудын хамгийн түгээмэл шалтгаан юм. Эцсийн эцэст энэ нь ямар ч хор хөнөөлгүй сонсогдож, зорчигчдын дунд нэг их сэжиг төрүүлдэггүй. Тиймээс нисэх онгоцны буудлуудад нислэгийг хойшлуулах ийм үндэслэлийг ихэвчлэн сонсож болно. Гэхдээ аймшигтай зүйл бол зарим тохиолдолд ийм шалтгаан үнэн биш байдаг.

Газрын үйлчилгээний тасалдал

Ирэх болон хөөрөх хооронд нислэгийн саатал гарч болзошгүй. Үүнтэй холбоотойгоор янз бүрийн асуудал үүсч болно. Энэ удаашралын шалтгааныг тоолж баршгүй. Ихэнх тохиолдолд хүний хүчин зүйл чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь үйлчилгээний ажилтны саатал, онгоцны бүхээгт удаан хугацаагаар цэвэрлэгээ хийсэн эсвэл ачаа тээшний тасалгааг удаан буулгасан байж болзошгүй.

Ийм нөхцөлд нислэгийн саатал тийм ч удаан үргэлжлэхгүй бөгөөд хамгийн ихдээ 30 минут зарцуулдаг. Ихэнхдээ ийм цаг нь зорчигчдын дунд нэг их сандрах шалтгаан болдоггүй. Бүх зүйл мэдрэлгүйгээр тохиолддог бөгөөд шалтгаан нь нэлээд үндэслэлтэй юм. Илүү ноцтой нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд ажил тасалдсаны улмаас нислэг хойшлогдсон тохиолдолдгазар дээрх үйлчилгээг хоёр цагаас дээш хугацаагаар хийвэл зорчигч бүр тасалбарын үнийн тодорхой хэсгийг буцаан авахыг шаардах эрхтэй.

Зорчигчийн эрх

захиалгат нислэгийн саатал
захиалгат нислэгийн саатал

Хэрэв нислэг хойшлогдсон боловч зорчигчид саатсаныг зөвтгөсөн мэдэгдлийг сонсоогүй бол хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол бүртгэлийн ширээн дээрх ажилтантай холбоо барих явдал юм. Ихэнх тохиолдолд зорчигч тавьсан асуултанд тодорхой хариулт өгдөггүй. Ихэнх тохиолдолд та хүмүүсийн шаардлагагүй сэтгэлийн хөөрөл үүсгэхгүй байх зарим нийтлэг шалтгааныг сонсож болно. Ямар ч компани нэр хүндээ үнэлдэг учраас энэ нь логик юм.

Иргэдийн үйлдэл

Нөхцөл байдал хэрхэн хөгжсөнөөс үл хамааран ухамсартай зорчигч нислэгийн сааталыг тасалбар дээрээ тусгайлан тэмдэглэх ёстой. Энэ тэмдэг нь хөнгөлөлт шаардах эсвэл тасалбарын мөнгийг буцааж өгөх үндэслэл болно. Нислэг удаан саатсан тохиолдолд зорчигч бүрт ийм эрх баталгаатай байдаг.

Нислэг 30 минутаас 2 цаг хүртэл саатсан тохиолдолд агаарын зорчигчдод тусгай эрх бий. Нисэх онгоцны буудлын захиргаа ачаа тээшээ үнэгүй хадгалахаас гадна хүүхэдтэй эмэгтэйчүүдийг тусгайлан тохижуулсан өрөөнд үнэ төлбөргүй байлгах үүрэгтэй.

Нислэг 2-4 цаг саатсан тохиолдолд зорчигчдод дэлхийн хаана ч байсан хоёр дуудлага хийх боломжийг баталгаажуулдаг. Эдгээр дуудлагын төлбөрийг агаарын тээврийн компани төлөх ёстой. Мөн хүйтэн эсвэл халуун ундаа үнэгүй өгөх баталгаатай.

Нислэгийн саатал 4-6 цаг бол 6-8 цагийн зайтай үнэгүй хоол хүнс тараах үйлчилгээ багтсан.цаг.

Нислэг 6 цагаас илүү хугацаагаар хойшилсон тохиолдолд агаарын тээврийн компани зорчигчдыг унтах байраар хангах ёстой. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь хүлээлгийн өрөө байж болохгүй. Компани нь зочид буудал болон тээврийн бүх зардлыг төлөх үүрэгтэй.

Нөхөн олговор

нислэг саатсан тохиолдолд агаарын зорчигчийн эрх
нислэг саатсан тохиолдолд агаарын зорчигчийн эрх

Ямар ч тохиолдолд, цаг агаарын нөхцөл байдлаас шалтгаалсан байсан ч нислэг саатсан нь тээврийн компанийн буруу юм. Зорчигч бүр тасалбарын үнийн тодорхой хэсгийг буцаан олгох боломжтой. Нөхөн төлбөрийн дээд тал нь 50% байна. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн захиргаа нислэгийг хүлээж байх хугацаанд зорчигчийн бүх бэлэн мөнгөний зардлыг төлөх үүрэгтэй. Энэ нь юу ч байж болно - бусад тээврийн хэрэгслийн тасалбарыг төлөх, янз бүрийн зугаа цэнгэлийн газруудаар зочлох, ресторан эсвэл кафед төлбөр төлөх. Цорын ганц анхааруулга нь зорчигч бүх баримтаа өгөх ёстой, эс тэгвээс буцаан олголт хийхгүй.

Онцгой тохиолдлууд

Хэрэв зорчигчид амралтаараа явсан бөгөөд тасалбар нь аяллын нийт зардалд багтсан бол та амралтын өдрүүдийн төлбөрийг нэхэмжлэх боломжтой. Хэрэв 20 хоногийн дотор өргөдлөө өгөөгүй бол цаашид авч үзэхгүй. Заримдаа нислэг нь шилжүүлгийг багтаадаг бөгөөд үүнийг нэг агаарын тээврийн компани гүйцэтгэдэг. Мэдээжийн хэрэг, зорчигч санал болгож буй хоёр дахь онгоцонд цагтаа ирэхгүй. Тиймээс, ирэхэд захиргаа анхаарал тавьж, зорчигчийг өөр онгоцонд үнэ төлбөргүй байрлуулах ёстой. Түүнээс гадна, хэрэв хүн эдийн засгийн ангиллаар нисч байсан бөгөөд зөвхөн бизнес ангиллын суудалтай бол тэр үүрэг хүлээх ёстой.өндөр түвшний хэлтэст оруулах. Хэрэв нөхцөл байдал яг эсрэгээрээ болсон бол компани зөрүүг төлөх үүрэгтэй.

Хэрхэн нөхөн төлбөр авах ёстой вэ?

явах саатал
явах саатал

Энэ нөхцөлд та нислэг саатсан тухай нотлох баримт байгаа эсэхэд анхаарах хэрэгтэй. Нисэх онгоцны буудлын захиргаа онгоцны саатлын гэрчилгээг хүсэх ёстой. Энэ баримт бичиг нь тамга, үндэслэлтэй үндэслэлтэй байх ёстой. Нислэгээ хүлээж байгаа хүн ямар ч үйлчилгээг ашиглах боломжтой. Хамгийн гол нь цагийг тодорхой харуулах төлбөрийн баримтыг хадгалах явдал юм. Та ресторанд орох, зочид буудлын өрөө түрээслэх гэх мэтээр явж болно.

Иймэрхүү нөхцөл байдал маш хурдан шийдэгддэг, учир нь ямар ч оператор дуулиан үүсгэх шаардлагагүй. Муу нэр хүнд нь ирээдүйн ажилд сөргөөр нөлөөлдөг тул зорчигч сэтгэл хангалуун байх нь зүйтэй.

Мөнгө буцаан олгохоос татгалзаж болзошгүй компаниуд бас байдаг. Ийм нөхцөлд та шаардлагатай бүх бичиг баримтыг хавсаргаж, шүүхэд нэхэмжлэл гаргах боломжтой. Шүүхээр дамжуулан мөнгөө буцаан авахыг хүсэх нь маш их ажил юм, гэхдээ ихэнх тохиолдолд үнэн үргэлж хохирогчийн талд байдаг.

Эвгүй байдалд орохгүйн тулд үргэлж хажуудаа нэмэлт мөнгө байх ёстой. Үнэхээр ийм гэнэтийн нөхцөл байдалд тэд маш их хэрэгтэй байж болох юм.

Зорчигчийн эрхийг зөрчсөн тохиолдолд авах арга хэмжээ

Энэ нөхцөл байдал маш тааламжгүй боловч бүх зүйлийг байгаагаар нь үлдээх сонголт биш юм. Шударга ёсыг тогтоож, зарцуулсан мөнгөө буцааж өгөх хэрэгтэй. Эхлээд та шаардлагатай бүх баримт бичгийн багцыг цуглуулах хэрэгтэй, тухайлбал:

  • Шууд онгоцны тийз. Энэ нь нислэгийн сааталтай холбоотой шаардлагатай тэмдгийг агуулсан байх ёстой.
  • Нислэг хойшлогдсоны улмаас шаардагдах бүх шалгалт, зардлын баримтууд.
  • Бүх нэхэмжлэл, шаардлагыг жагсаасан тодорхой бичсэн захидал.

Бүх цуглуулсан баримт бичгийг дугтуйнд хийж, компанийн төв оффис руу илгээнэ.

Хэрэв зорчигч 30 хоногийн дотор агаарын тээврийн компаниас хариу ирүүлээгүй бол та шүүхэд аюулгүйгээр өргөдөл гаргаж болно. Тэгээд хэсэг хугацааны дараа шударга ёс сэргэнэ. Өгүүлэлд дурдсан дүрэм, журам нь бүх төрлийн нислэгт хамаарна. Захиргааны нислэг хойшлогдсон ч зорчигчдын эрх хэвээрээ байна. Тээвэрлэгч нь ижил хариуцлага хүлээнэ. Хэрэглэгч ямар ч тохиолдолд чанартай үйлчилгээ авах ёстой.

Зөвлөмж болгож буй: