"bravoavia.ru" сайт харьцангуй саяхан буюу 2011 оны 1-р сард бүртгэгдсэн. Энэ сайт нь Оросын компанид бүртгэлтэй. Өдөр тутмын зочилсон тоо 12,000-аас дээш, хуудасны өвөрмөц хандалтын тоо 40,000-аас дээш байна. Сүлжээнд "Bravoavia"-ын тухай янз бүрийн тэмдэглэлүүдийг үл харгалзан үйлчилгээ нь түгээмэл байдаг. Жуулчдын шүүмж маш өөр боловч ихэнх нь сөрөг байдаг.
Сайт юу санал болгодог вэ?
"Bravoavia" нь интернетээр бараг бүх чиглэлд тасалбар захиалах, худалдан авах үйлчилгээг санал болгож байна. Вэбсайтад "Bravoavia" нь "BravoFly Group SA-ийн олон улсын худалдааны тэмдэг" гэж бичжээ. Онгоцны тийзээс гадна зочид буудал, машин зэргийг сайт дээрээс захиалах боломжтой. Bravoavia вэбсайтаар дамжуулан машин түрээслэх тохиолдолд машин түрээслэхэд хөнгөлөлт үзүүлдэг. Нислэгийн тийзийг өрсөлдөхүйц үнээр санал болгож байна. Энэ сайтад зочилсон үйлчлүүлэгч үүнийг эндээс олж мэдэх болноАялал жуулчлалыг төлөвлөхдөө Wizzair эсвэл Ryanair зэрэг хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компаниудын саналыг харгалзан үздэг. Вэбсайт нь Bravoavia-г эзэмшдэг Bravofly SA-ийн Швейцарь дахь бүртгэлтэй оффисыг мэдээлдэг.
Шүүмж: үндсэн зарга
Ерөнхийдөө үйлчлүүлэгчид дараах зүйлүүдэд сэтгэл дундуур байдаг:
- Заримдаа тасалбарын үнийг дутуу үнэлдэг. Тэдгээр. захиалгын явцад нэг, илүү таатай үнийг харуулсан бол захиалгын төгсгөлд огт өөр үнийг санал болгодог. Бүр тасалбар худалдаж авсны дараа Бравоавиа Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төвөөс дуудлага сонсогдож, тасалбарын үнэ өөрчлөгдсөн, тодорхой хэмжээний төлбөр (заримдаа >,200 евро) төлөх шаардлагатай болсон тухай мэдээлсэн тохиолдол ч байсан.
- Зарим тохиолдолд нэхэмжлэлийг хэлэлцэхэд 4 сар хүртэл хугацаа шаардагдана.
- Тус сайт нь Орос улсад албан ёсны төлөөлөгчийн газаргүй. Компанитай зөвхөн утсаар эсвэл имэйлээр холбогдох боломжтой.
- Захиалга хийх үед тасалбар дээрх бүх мэдээлэл харагдахгүй (жишээлбэл, тасалбарыг өөр хүнд өөрчлөх, буцаах, дахин олгох боломжтой). "Эхлэн суралцагч"-ын хувьд зөв сонголт хийх хангалттай мэдээлэл байхгүй тул энэ нь нэлээд ноцтой хүндрэл үүсгэдэг.
- Тасалбарын үнийг эхлээд рубльээр харуулсан боловч төлбөрийг еврогоор авдаг. Валютын ханш тааламжгүй тул тасалбараас хамааран та хэдэн зуун рубль алдах боломжтой.
- Тус компанийн утас зөвхөн ажлын өдрүүдэд 10-19 цаг, амралтын өдөр 10-17 цаг хүртэл ажилладаг. Ажлын бус цагаар холбогдох боломжгүйкомпани Bravoavia вэб сайт дээр гүйлгээ хийх үед гарч болзошгүй яаралтай асуудлыг шийдвэрлэх.
Сэтгэл ханамжтай хэрэглэгчийн сэтгэгдэл
Гэсэн хэдий ч форум дээрээс та энэ компанийн талаархи эерэг тоймыг олж авах боломжтой. Ийм нөхцөлд үйлчилгээнд хаана цоорхой байгаа, үйлчлүүлэгч өөрөө хаана буруу зүйл хийсэн болохыг олж мэдэхэд үргэлж хэцүү байдаг. Форум дээр энэ компанийн олон үйлчлүүлэгчид үзүүлж буй үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байгаагаа хэлдэг. Бид тасалбарыг өрсөлдөхүйц үнээр авч чадсан тул та үйлчлүүлэгчийг дэмжих төвд (ажлын цагаар) очиж үзэх боломжтой бөгөөд хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компаниудын хувьд тэд өөр өөрөөр хандах ёстой. Зарим тохиолдолд тээвэрлэгчийн вэбсайт руу шууд очиж, тэнд тасалбар олгох нь дээр. Үйлчлүүлэгчдийн нэг нь эхний захиалгаа өгсний дараа энэ компаниас 10 еврогийн ваучер авсан гэж мэдэгджээ.
Дүгнэлт
Нэг үгээр хэлбэл "Bravoavia" үйлчилгээний талаархи форум дээрх тоймууд маш өөр байна. Сэтгэл ханамжтай, сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчид байдаг. Форум дээр ердийнх шигээ хүн бүр жинхэнэ нэрээ бичдэггүй бөгөөд хоч нэрийн дор дуртай зүйлээ бичиж болно, худалдаж авсан тасалбараа өөрөө харах, энэ үйлчлүүлэгчийн компанитай бичсэн захидал харилцааг унших, утасны яриаг сонсох арга байхгүй. Энэ нь үнэхээр юу, яаж хэлснийг ойлгохын тулд. Чи шийд. Танд "Bravoavia" сайт руу орж, бүх зүйлийг өөрийн нүдээр үнэлж, өрсөлдөгчийн сайтуудтай (магадгүй бас төгс бус) харьцуулж, сонголтоо хийх боломжтой. Хамгийн сайн зөвлөмжүүд нь таны хүмүүсээс ирсэн байхЭнэ компанийн үйлчилгээг аль хэдийн ашигласан найз нөхөд, хамаатан саднаа та мэднэ.
