Blue Panorama Airlines нь Ромын Фиумицино хотод байрладаг Италийн хувийн агаарын тээврийн компани юм. Нислэгийн газарзүй нь аялал жуулчлалын хамгийн алдартай газруудыг агуулдаг. Тун удалгүй тус компани Оросын зах зээлд ажиллаж эхэлсэн. Оросын аялагчид энэ талаар ямар бодолтой байна вэ?
Компанийн тухай
Италийн Blue Panorama Airlines компани ("Blue Panorama Airlines" гэж нэрлэдэг) 1998 онд зорчигч тээврийн зах зээлд нэвтэрсэн. Одоо энэ нь чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг Европын бүс нутагтаа тэргүүлэгч компаниудын нэг юм. Фиумицино болон Мальпенса нь Италийн бусад томоохон агаарын тээврийн компаниудад үйлчилдэг агаарын тээврийн гол төв юм.
Италийн өвөрмөц хэв маягтай органик хосолсон нислэгийн өндөр чанартай үйлчилгээ, аюулгүй байдал, найдвартай байдал нь агаарын тээврийн компанийн тэргүүлэх чиглэл юм. Италийн нэрт загвар зохион бүтээгч М. Фонтанагийн бүтээсэн нисэх багийн гишүүдийн дүрэмт хувцас, онгоцны дотоод засал чимэглэл,хатуу цагаан, цэнхэр өнгөний схемээр хийгдсэн. Цэнхэр Панорама Эйрлайнс компанийн нислэгийн үеэр хооллох үйлчилгээ онцгой анхаарал хандуулах ёстой. Энэ нь зөвхөн шинэхэн, байгалийн гаралтай бүтээгдэхүүнээр хийгдсэн байдаг. Мөн зорчигчдод онгоцны олон төрлийн дарс санал болгодог.
2002 онд агаарын тээвэрлэгч олон улсын IATA байгууллагын гишүүн болсон. 2005 оноос хойш тус компани өөрийн охин компани болох "Blue Express"-ийн хамтаар хямд өртөгтэй агаарын тээврийн зах зээлд нэвтэрсэн. 2012 онд тус байгууллагын удирдлагууд үйл ажиллагаандаа бүтцийн өөрчлөлт хийхээр болсон тул дампуурлын өргөдөл гаргасан. Гэвч зөвхөн байнгын лицензийг түр хугацаагаар сольсон бөгөөд удалгүй агаарын тээвэрлэгч ердийнхөөрөө ажиллаж эхэлсэн.
2013 оноос хойш Blue Express компанийг төлөөлдөг агаарын тээврийн компани Оросын зах зээлд мөн гарч, нийслэлийн Домодедово, Санкт-Петербургийн Пулково хотуудаас нислэг үйлдэж эхэлсэн.
Флот
Компанийн агаарын хөлгийн дундаж ашиглалтын хугацаа 18 жилээс ихгүй байна.
Цэнхэр Панорама агаарын тээврийн флот нь дараах төрлийн онгоцуудыг агуулдаг:
- Боинг 737-300 - Нэг үйлчилгээний ангилалтай зорчигчийн бүхээгт 148 хүний суудалтай 3 онгоц;
- Боинг 737-400 - Нэг үйлчилгээний ангиллын 168 суудалтай 5 онгоц;
- Boeing 757-200 - 2 ангиллын үйлчилгээтэй агаарын зорчигчдод зориулсан 196 хүний суудалтай 2 онгоц;
- Боинг 767-300 - Хоёр ангиллын үйлчилгээтэй 234-259 зорчигч тээвэрлэх хүчин чадалтай 4 онгоц;
- Piaggio Avanti R-180 - 2 бизнес7 ба 8 зорчигчийн суудалд зориулсан тийрэлтэт онгоц.
Агаарын тээвэрлэгч флотоо өргөжүүлэхээр төлөвлөж байна. Удахгүй 4 Боинг 787, Оросын SSJ-100-95 8 онгоцоор (урьдчилан тохиролцсоноор) нөхөх болно.
Чиглэл
Компанийн үйл ажиллагаа нь агаарын зорчигчдын байнгын болон улирлын чанартай тээвэрлэлт хийх явдал юм. Маршрутын газарзүйд 39 чиглэл багтана:
- Ази - Мальдив, Сейшелийн арлууд;
- Африк - Кени, Мадагаскар, Египет, Занзибар;
- Европ - Франц, Грек, Испани, Орос;
- Карибын тэнгис - Куба, Доминикан, Мексик, Гондурас, Никарагуа, Антилийн арлууд, Ямайка.
Бүртгүүлэх, суух нислэг, үйлчилгээний ангиуд
Цэнхэр Панорама Эйрлайнс нь нислэгийн үеэр зорчигчдод эдийн засгийн ангиллын болон бизнес ангиллын аналог Цэнхэр ангилал гэсэн хоёр төрлийн үйлчилгээг санал болгодог. Зорчигчид илүү тохь тухтай суудалд сууж, нислэгийн үеэр зугаа цэнгэлийн системийг ашиглах боломжтой. Тэд бас олон төрлийн хоол, хамгийн сайн Итали дарсыг сонгох боломжтой.
Та нисэх онгоцны буудал дээр агаарын тээврийн нислэгээ бүртгүүлэх боломжтой. Бүртгэл нь нисэх онгоцны хуваарьт нисэх цагаас 2 цагийн өмнө эхэлж, Итали доторх нислэгийн төгсгөлд 35 минут, олон улсын нислэгийн хувьд 45 минут байна. Онгоц хөөрөхөөс 25 минутын өмнө суулт дуусна. Атлантын далайг дамнасан нислэгийн бүртгэлЗорчигч ба ачаа тээш нь хуваарьт хөдлөх цагаас 3 цагийн өмнө эхэлж, 1.5 цагийн өмнө дуусна. Зорчигчдыг агаарын тээврийн компанийн албан ёсны вэбсайтад бүртгүүлэхийг урьж байна.
Blue Panorama Airlines: аялагчдын сэтгэгдэл
Компанийн талаарх сэтгэгдлүүд сөрөг болон эерэг аль аль нь байна.
Зорчигчид дараах эерэг талуудыг онцолж байна:
- нислэг цуцлагдсан болон цагийн хуваарийн өөрчлөлтийн талаар цаг тухайд нь мэдээлэх;
- цаг барих;
- найрсаг хамт олон;
- сайн үйлчилгээ.
Компанийн ажлын сөрөг талуудаас дурдвал:
- Италийн нисэх онгоцны буудлын ачаа тээшний асуудал;
- хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компаниудын нислэгийн үнэ харьцангуй өндөр;
- хуучин онгоц;
- тээшний хураамж авах;
- хямд өртөгтэй нислэгт хоол хүнс дутмаг;
- Зорчигчийн суудал хоорондын зай нарийхан.
Оросын зах зээлд харьцангуй саяхан гарч ирсэн гадаадын агаарын тээвэрлэгч бол Blue Panorama Airlines юм. Энэ талаархи тоймыг өөр өөр, заримдаа бүр зөрчилддөг. Оросоос нислэг үйлддэг Blue Express компанийн охин компани. Ерөнхийдөө онгоцны тийзний үнэ нь онгоцны үйлчилгээний чанарт нийцдэг. Тус компани нь богино, дунд, урт хугацааны чиглэлүүдээс бүрдсэн харьцангуй хөгжсөн маршрутын сүлжээтэй.
