Трансаэро нь Оросын агаарын тээврийн зах зээл дээрх хамгийн алдартай компаниудын нэг гэж тооцогддог. Тээвэрлэгч нь IATA систем - НҮБ-д кодтой байдаг. 23 жилийн турш зорчигчдод үйлчилгээ үзүүлж буй Оросын агаарын тээврийн "Трансаэро" нь Оросын хамгийн аюулгүй агаарын тээвэрлэгчдийн нэг гэж тооцогддог. Трансаэро компанийн байрладаг гол боомт бол Москвагийн Домодедово нисэх онгоцны буудал юм. Тус компанийн агаарын флот нь тус улсын хамгийн том агаарын тээврийн компаниудын нэг гэдгээрээ алдартай.
Түүх
"Трансаэро" агаарын тээврийн компани үйл ажиллагааныхаа эхэнд зөвхөн түрээсийн онгоцоор захиалгат нислэг үйлдэж байсан. Түүний төрсөн өдрийг 1990 оны 9-р сарын 30-нд төрийн байгууллагад хувьцаат компани болгон бүртгүүлсэн өдөр гэж үздэг. Анхны нислэгээ 1991 оны 11-р сард Москва-Тель-Авив чиглэлд хийсэн.
1992 онд Трансаэро компанийн удирдлага анхны Ил-86 онгоцыг худалдан авчээ. Үүн дээр зорчигчдын тогтмол нислэг үйлдэж эхлэвМосквагаас Норильск руу нислэг. Ойролцоогоор Трансаэро онгоц нь зорчигчийн нислэг үйлддэг бөгөөд дотоодын чиглэлд бизнес ангиллын хэрэглээг нэвтрүүлсэн анхны хүмүүсийн нэг байв. Хожим нь тэр жилүүдэд Боинг онгоцыг тээвэрлэгч худалдаж авсан. Трансаэро нь Оросын анхны ийм төрлийн онгоцыг ажиллуулж байсан компаниудын нэг болжээ. Тэр цаашид энэ дасгалаа үргэлжлүүлсэн.
Трансаэро флот шинэ онгоцоор байнга нэмэгдсээр байна. Зорчигчдод шинэ үйлчилгээ үзүүлж, Трансаэро компанийн нислэгийн чиглэлийн тоо нэмэгдсээр байна.
Оршин суух нисэх онгоцны буудал - Домодедово, Москва. Одоогийн байдлаар тус компани нь олон улсын олон шагнал хүртсэн Оросын хамгийн нөлөө бүхий, томоохон агаарын тээвэрлэгчдийн нэг юм. Трансаэро оффис нь Москвад Павелецкая талбайд байрладаг. Тогтмол зорчигч тээврийн нислэг үйлддэг бараг бүх улс оронд тус компанийн албан ёсны төлөөлөгчийн газрууд ажилладаг.
Трансаэро флот
Агаарын тээврийн компани нь янз бүрийн төрлийн нисэх онгоцны том флоттой. Одоогоор 101 онгоц эзэмшдэг бөгөөд үүнд:
- Боинг-777;
- Боинг-747;
- Боинг-737;
- Боинг-767;
- Оросын Ту-214, Ту-204С.
Энэ бол Трансаэро флот. Зорчигч тээвэрлэхэд ашигладаг онгоцыг аюулгүй байдал, тасралтгүй сайжруулалт, тав тухтай байдлын зарчмын дагуу худалдаж авдаг. Орчин үеийн олон давхаргууд байгаа нь компаний хэрэгцээг хангах боломжийг олгодогөөр өөр чиглэлийн зорчигчид.
Трансаэро флот нь өндөр найдвартай, аюулгүй юм. 2011 онд тус компани флотыг шинэчлэх хөтөлбөрийг эхлүүлсэн - бүх онгоцыг байнга сайжруулж, шинэчилж байна. 2013 оноос хойш тус компани ачаа тээврийн чиглэлийг хөгжүүлж байна. Үүнтэй холбогдуулан Трансаэрогийн флотыг Tu204-100S гэсэн хоёр ачааны онгоцоор дүүргэв. Тус компанийн нийт хамт олон ур чадвараа байнга дээшлүүлж, өөрийн сургалтын төвтэй.
Трансаэро: Боинг 747
Оросын флотдоо ийм төрлийн онгоцтой цорын ганц агаарын тээврийн компани юм. Трансаэро компанийн Боинг-747 онгоц нь 500 орчим зорчигч хүлээн авах хүчин чадалтай, өргөн биетэй, холын зайн онгоц юм. Энэ нь гадна талаасаа бүтцийн хувьд ялгаатай - энэ нь хоёр тавцантай, дээд хэсэг нь доод хэсгээс арай богино бөгөөд нэг төрлийн "бөмбөр" шиг харагддаг. Энэхүү орчин үеийн онгоцыг орчин үеийн агаарын флотын бэлгэдлийн нэг гэж хүлээн зөвшөөрдөг. Түүний дүр төрхийг иргэний нисэхийн тухай кинонд ихэвчлэн ашигладаг. Боинг-747 "Трансаэро" онгоц найдвартай, тав тухтай. Тус компани эдгээр нэгжийн 20-ийг эзэмшдэг.
Боинг-777-ийн талаар бага зэрэг
Энэ төрлийн нисэх онгоцууд нь хамгийн сүүлийн үеийн технологи юм. Тэд хамгийн сүүлийн үеийн технологиор тоноглогдсон. Эдгээр нь холын зайн онгоцонд хамаарах бөгөөд 300 гаруй зорчигч хүлээн авах боломжтой. Онгоцонд Трансаэро компанийн санал болгож буй бүх төрлийн үйлчилгээ байдаг. Эдгээр нь эзэн хааны, бизнес, дээд зэрэглэлийн, эдийн засаг, аялал жуулчлал юм. Нийт 14 ийм онгоц бий.
Боинг 767-н талаар ярилцъя
Трансаэро флотод Боинг-767-ийн өөр нэг өөрчлөлт орсон. Энэ төрлийн нисэх онгоц нь дэлхийн агаарын тээврийн компаниудын дунд хамгийн түгээмэл байдаг. Энэ нь урт зам бөгөөд 200 гаруй зорчигч хүлээн авах хүчин чадалтай. Боинг 767 нь өндөр хэмнэлттэй түлш зарцуулалт, бүхээгт дуу чимээ багатай, тав тухтай байдал, орчин үеийн авионик зэргээрээ алдартай. Нислэгийн хэрэгцээ шаардлагаас хамааран түүний зохион байгуулалт өөр байж болно. Хэрэв бүхээг нь 2 ангилалд (эдийн засаг, бизнесийн) хуваагдвал 200 зорчигч багтах боломжтой. Бүхээгийг нэг ангилалд (жишээ нь, захиалгат нислэгээр) байрлуулахдаа - 300-аас дээш. Трансаэро ийм төрлийн 17 онгоцтой.
Боинг 737 ашиглах
"Трансаэро" тээвэрлэгч Боинг-737 богино болон дунд хурдны замд ашигладаг. Энэхүү зорчигч тээврийн онгоц нь 150 зорчигч хүлээн авах хүчин чадалтай. Онгоцны түлшний хэмнэлттэй байдлын ачаар тус компани зорчигчдод Boeing 737 онгоцоор үйлчилдэг нислэгийн тийзийг хямд үнээр санал болгож чадна. Трансаэрогийн флот ийм төрлийн хамгийн олон онгоцтой бөгөөд тэдгээрийн 45 нь байдаг.
Ту-214
Компанийн флотыг мөн Орост үйлдвэрлэсэн Туполев-214 гэсэн гурван нисэх онгоцоор төлөөлдөг. Эдгээр нь хамгийн сүүлийн үеийн технологийн дагуу бүтээгдсэн, тав тухтай, аюулгүй байдлын олон улсын шаардлагыг хангасан. Уг онгоц нь 180 орчим зорчигчийн багтаамжтай бөгөөд ойрын болон дундын замд ашиглагддаг. Ийм онгоц анх удаа 1996 онд агаарт хөөрөв. Трансаэро зэрэг Оросын агаарын тээврийн компаниуд 2001 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Агаарын тээврийн компаниудын мэдээлснээр заримЭнэ онгоцыг ашиглах нь 50 тонн хүртэл түлш хэмнэх боломжийг олгодог. Бүх Трансаэро онгоцууд өндөр найдвартай, сайн техникийн шинж чанартай байдаг.
Онгоц дээрх үйлчилгээний зэрэг. Эзэн хааны
Нислэг хийж буй онгоцны төрлөөс хамааран Трансаэро Эйрлайнс зорчигчдод хэд хэдэн түвшний зорчигчийн үйлчилгээг санал болгодог.
Ангилал сонгохоос гадна агаарын тээврийн компани зорчигчдод нэмэлт үйлчилгээг санал болгож болно - насанд хүрээгүй хүүхдүүдийг дагалдан явах, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан тусгай үйлчилгээ, тэжээвэр амьтдыг тээвэрлэх нөхцөл - бүхээгт эсвэл ачаа тээшний тасалгаанд. Хэрэв та хүсвэл онгоцонд цагаан хоол, далайн хоол, шашны гэх мэт тусгай хоол захиалж болно.
Ялангуяа байнга нисдэг хүмүүст "Трансаэро" онцгой урамшууллын хөтөлбөрийг санал болгодог - тийз худалдаж авах эсвэл нислэгт бүртгүүлэх үед зорчигч карт авдаг. Энэ нь нислэгийн тоо, зайг засах, тусгай оноо цуглуулах боломжийг олгодог. Ийм оноог зөвхөн "Трансаэро"-ын тасалбар худалдаж авахаас гадна түнш компаниудын үйлчилгээг ашиглах үед олгодог. Зорчигч тодорхой хэмжээний оноо цуглуулсны дараа урамшуулал авдаг - энэ нь онгоцонд нэмэлт үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлэх, тусгай урамшууллын үйлчилгээ, нислэгийн зэрэглэлийг сайжруулах, ачаа тээшний хөнгөлөлт эсвэл гар тээшийг нэмэгдүүлэх гэх мэт байж болно. Байнга нисдэг хүмүүст гурван түвшний үйлчилгээ байдаг. -мөнгө, алт, цагаан алт.
Компанийн бахархал бол эзэн хааны анги юм. Энэ нь VIP хүмүүст үзүүлэх хамгийн дээд түвшний үйлчилгээ юм. Зорчигчдод 180 градус нээгдэж, бие даасан ор болж хувирдаг алтан хатгамал бүхий тохилог суудал санал болгож байна. Урт нислэгийн үеэр зорчигчдод ор дэрний цагаан хэрэглэл, хөнжил, унтлагын хувцас өгдөг. Катерингийг Кафе Пушкин ресторан зохион байгуулдаг. Цэс нь дээд зэргийн хоолны дээжийг толилуулж, онцгой хоол, ундааны олон сонголтыг санал болгодог. Бүх хоолыг шаазан таваг дээр зорчигчдод өгдөг. Түүний үйлдвэрлэл нь Оросын онцгой шаазан үйлдвэрүүдийн тусдаа бахархал юм. Гараар будсан, өвөрмөц технологи нь үүнийг гайхалтай бүтээл болгосон.
Зорчигчдыг нисэх онгоцны буудал дээр хүргэж, хүлээн авч, паспорт, гаалийн бүх албан ёсны үйл ажиллагааг богино хугацаанд хийхэд тусалдаг. Нислэгийн үеэр тэдэнд VIP түвшний зугаа цэнгэлийн системийг санал болгодог.
Бизнес анги
Бизнес ангиллын үйлчлүүлэгчид олон улсын стандартын дагуу үйлчилдэг - суудал хоорондын зайг нэмэгдүүлсэн. Суудал нь байрлалыг өөрчлөх боломжийг олгодог - онгоцны төрлөөс хамааран тэдгээрийг бүрэн ор болгон хувиргаж болно. Цэс нь олон төрлийн хоол, ундаатай. Үзвэр үйлчилгээ нь янз бүрийн амт, хүсэлтийн зорчигчдын хэрэгцээг харгалзан үздэг. Зарим чиглэлд такси үнэгүй үйлчилдэг. Нисэх онгоцны буудлуудад бизнес ангиллын тасалбартай зорчигчид тусгай бүртгэлийн хэсэгт тусад нь бүртгүүлэх боломжтой.
Дээд зэрэглэлийн
Үйлчилгээний түвшинзорчигчид нэлээд өндөр байна. 3 цагаас дээш нислэгт ор дэрний цагаан хэрэглэл, хөнжил өгдөг. Суудал нь нугалж, унадаг. Сандал хоорондын зай хангалттай том байна. Онгоцны буудал дээр зугаа цэнгэл, тусгай үйлчилгээний систем байдаг. Ачаа тээш болон гар тээшийг нэмэгдүүлсэн.
Эдийн засаг, аялал, хөнгөлөлт
Эконом ангиллын зорчигчдыг нислэгийн үргэлжлэх хугацаа 2 цагаас илүү байгаа нислэгт үнэ төлбөргүй хооллохоос гадна 6 цагаас дээш хугацаагаар зорчих үед үйлчилгээний иж бүрдэлээр хангадаг. Ундаа, хөнгөн зууш, согтууруулах ундааны өргөн сонголттой - төлбөртэй. Хувь хүний аудио болон видео үзвэрийн системийг боловсруулсан.
Жуулчны ангилал - эдгээр нь хамгийн бага зардалтай, үйлчилгээний хамгийн бага багц бүхий тариф юм. Нислэг 2 цагаас илүү үргэлжилсэн тохиолдолд хоолоор хангана. Нислэгийн үеэр ундаа, хөнгөн зууш санал болгодог.
Хөнгөлөлтийн ангиллыг зөвхөн тодорхой чиглэлийн зорчигчдод олгодог.
Трансаэро чиглэлүүд
Оросын агаарын тээврийн компани нь Москва, Санкт-Петербургээс олон хот руу тогтмол зорчигч тээврийн нислэг үйлддэг. Тэдгээрийн дотор Владивосток, Казань, Кемерово, Эрхүү, Красноярск, Магадан, Новосибирск, Перм, Петропавловск-Камчатский, Омск, Сочи, Симферополь, Хабаровск болон бусад олон.
ТУХН-ийн орнууд руу нислэгийг Казахстаны Алматы, Астана, Атырау, Кошетау, Шымкент, Уральск хотууд руу хийдэг. Украинд эдгээр нь Киев, Одесса юм. Беларусь - Минск.
Компанийн онгоцууд мөн Европын хотууд руу нисдэг. Очих газрууд - Барселона, Берлин, Венеци, Вильнюс,Лиссабон, Лондон, Мадрид, Парис, Рига, Тенерифе, Франкфурт, Ром.
Ойрхи Дорнодыг Туркийн Анталья, Истанбул хотууд төлөөлдөг бөгөөд Израилийн Тель-Авив, мөн Дубай руу нислэг үйлддэг.
Азийн очих газар - Гоа, Бангкок, Хонг Конг, Бээжин, Сингапур, Саньяа, Хо Ши Мин хот.
Америкийн хотуудаас Трансаэро Лос Анжелес, Нью-Йорк, Майами, Торонто руу нисдэг, Гавана болон бусад хотууд руу нислэгтэй.
Африкийн чиглэлийг аялал жуулчлалын амралтын газруудаар төлөөлдөг - эдгээр нь Маврики, Хургада, Шарм Эль-Шейх, Энфидха юм.
Тиймээс Трансаэро (Москва) нислэгээрээ тив, улс орнуудыг шууд утгаараа холбодог.
2013 онд тус тээвэрлэгч бие даасан Skytrax агентлаг - World Airline Awards-ын "Дэлхийн хамгийн дэвшилтэт агаарын тээврийн компани" номинацид ялагч болсон. Энэ нь тус компанийн ОХУ-д энэ төрлийн анхны шагнал юм. Олон улсын үнэлгээгээр "Трансаэро" нь зорьсон газар руугаа тээвэрлэсэн зорчигчийн тоогоор дэлхийд зургаадугаарт ордог. Олон улсын аюулгүй байдлын үнэлгээгээр Трансаэро дэлхийн компаниудын дунд 16-д, Европын компаниудын дунд 6-р байранд ордог. Оросын бүх агаарын тээвэрлэгчдээс тэр шилдэг гучинд орсон цорын ганц хүн гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.